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Beratung & Workshops

Gemeinsam zum maßgeschneiderten Erfolg

Es gibt kein "Schema F" oder Patentrezept, welches so für alle Verwaltungen funktioniert. Deshalb erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen eine individuelle Strategie. Dabei hinterfragen wir auch noch einmal kritisch, was für Sie realistisch machbar und welches Vorgehen sinnvoll ist.

Das entstehende Konzept ist sowohl auf Ihren speziellen Informationsbedarf zugeschnitten als auch auf den Workflow Ihrer Verwaltung.

​​Workshops Ideenfindung

In diesen Workshops wird mit einem Team aus Mitarbeitern der Stadt erarbeitet, an welche Zielgruppen man sich gezielt mit dem jeweiligen Auftritt wenden möchte.

Zielsetzung ist es, eine gute Mischung aus beständigen, weichen, kritischen und tagesaktuellen Themen zu finden, die ein lebendiges Bild der Stadt vermittelt. Diese bilden die Grundlage für den Redaktionsplan.

Essentiell ist auch eine entsprechende Planung für den Krisenfall (z.B. Kommunikations-Strategie, Wochenend-Arbeit etc.)


Mitarbeiter-Guidelines

Wir unterstützen Sie bei der Erarbeitung von Mitarbeiter-Guidelines. Diese sind auch ohne eigenen Auftritt in den sozialen Medien empfehlenswert, da sich die Mitarbeiter ohnehin auf Facebook und vergleichbaren Plattformen bewegen. Die Richtlinien sollen dabei keine Verbote darstellen, sondern vielmehr für mögliche Gefahren sensibilisieren und eine Hilfestellung bieten.

Auch im Arbeitsrecht gibt es immer häufiger Fälle, in denen Arbeitnehmer aufgrund ihrer Social Media Aktivitäten abgemahnt oder sogar entlassen wurden.

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, diese Stolperfallen zu vermeiden.


Redaktionsplan + Workflow

Für den Erfolg in sozialen Netzwerken sind regelmäßige Beiträge eine der wichtigsten Grundlagen. Auch die Themen sollten gerade bei einer Stadt wohl durchmischt sein. Es erleichtert sowohl die Pflege der Seite als auch die Organisation im Team, wenn man mit einem entsprechenden Redaktionsplan arbeitet.

Im Rahmen der Redaktionssitzungen lässt sich so ein Großteil der Beiträge gut verteilen und deutlich einfacher koordinieren.



Wir bereiten Sie auf die neuen Herausforderungen vor

Frank Kämmle - Leiter IT-Services
Social Media Beratung
cms@kdrs.de
(07 11) 8108 - 14 5 92


Daniela Vey - Informationsdesignerin (B.A.)
Konzeption, Design, Social Media
cms@kdrs.de
(07 11) 8108 - 14 5 92